Основываясь на передовом опыте организации скорой и неотложной помощи населению в ряде городов страны (Москва, Ростов-на-Дону, Челябинск, Мурманск и др.), сотрудники Московского научно-исследовательского института уха, горла и носа разработали некоторые предложения, направленные на дальнейшее совершенствование этой службы.
Работа по рационализации скорой и неотложной оториноларингологической помощи населению должна начинаться с детального анализа сложившейся организации этой службы в целом и в отдельных ее звеньях: в районных поликлиниках, пунктах неотложной медицинской помощи, травматологических пунктах, станциях скорой помощи, приемных отделениях больниц и в оториноларингологических отделениях — с целью выявления имеющихся недостатков.
Решение вопроса об объеме и характере скорой и неотложной отариноларингологической помощи на разных этапах требует четкого определения реальных возможностей каждого медицинского этапа, обеспечения медицинских этапов необходимым оборудованием, инструментарием, медикаментами и специальной подготовки медицинского персонала. При разработке мероприятий по совершенствованию системы оказания скорой и неотложной оториноларингологической помощи, прежде всего, следует четко определить и довести до сведения соответствующего медицинского персонала перечень заболеваний, травм и т.д., по поводу которых больные нуждаются в экстренных лечебно-диагностических мероприятиях, а также перечень тех состояний, при которых еще допустимо выжидание.